キャンセルポリシー(キャンセル料適用期間)変更のお知らせ
いつも料理の宿 伊豆の花のブログをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、お客様に伊豆の新鮮な旬の食材を最も美味しい状態でお召し上がりいただくため、ご宿泊日に合わせて厳選した食材の仕入れや仕込みを徹底して行っております。
しかしながら、昨今は一部のお客様による「同日に複数の施設を予約し、直前でキャンセルする」という行為が見受けられ、他のお客様のご予約機会を奪ってしまう大きな機会損失が生じております。
私どものような小さな宿におきましては、こうした直前の空室や、こだわってお出しするはずだったお料理が無駄になってしまうことは非常に大きな打撃となります。
当館にて慎重に検討を重ねました結果、今後も「料理の宿」としての品質とおもてなしを維持し、本当に宿泊を希望されるお客様に公平にご予約の機会をご提供するため、大変心苦しい決断ではございますが、キャンセル料の適用期間を以下の通り変更させていただくこととなりました。
日頃より応援してくださる皆様にはご負担をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
新しいキャンセルポリシー
新しいキャンセルポリシーは、2026年11月1日以降に成立したご予約より適用されます。
今後とも、皆様に感動していただけるお料理とおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同より一層励んでまいります。変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
